Les assistantes au coeur de l'alchimie des talents
Il y a quelques jours, j'animais une convention à destination des
assistantes d'une grande entreprise. Une expérience inédite. Une expérience magnifique.
70 assistantes étaient réunies pour échanger en toute simplicité, partager leur vision de leur métier, apprendre, exprimer leurs besoins de formation et d'accompagnement.
Etaient présents: le Directeur Général, des membres du Comité de Direction, des
assistantes extérieures invitées à faire partager leur expérience, des invités...
Cette convention a été pour moi une illustration de l'alchimie des talents: la liberté de
parole, le niveau de la réflexion, la qualité des propositions, la réactivités des équipes de travail... tout cela dans un état d'esprit toujours
constructif.
L'occasion pour moi de me poser quelques questions
concernant les assistantes:
De quoi est constituée cette alchimie délicate entre une
assistante et son équipe (ou son patron)?
Comment la cultiver au quotidien? et quelles erreurs
éviter?
Quels occasions pouvons-nous créer pour laisser nos
assistantes nous surprendre, exprimer leurs talents personnels?
Et si les assistantes étaient parfois des accélérateurs
de performance et des révélateurs de talents pour leurs équipes et leurs patrons?
L'occasion aussi de m'interroger au-delà des
assistantes...
Qui a du potentiel dans nos entreprise?
A quelles populations, âges, sexe... limitons-nous la notion de potentiel?
A quelles populations, âges, sexe... limitons-nous la notion de potentiel?
Quelles sont les "niches de talents" dans nos entreprises?
Quels potentiels de performance avons-nous sous nos yeux, sans toujours les voir?
Quels potentiels de performance avons-nous sous nos yeux, sans toujours les voir?
Quels talents sont valorisés par nos organisations?
Quels talents risquent d'être étouffés ou bridés par nos organisations et nos habitudes? A quel prix?
Quels talents risquent d'être étouffés ou bridés par nos organisations et nos habitudes? A quel prix?
L'occasion enfin de me questionner personnellement:
- Au quotidien, quelles occasions est-ce que
je donne à mes collaborateurs de me surprendre, de m'étonner? Quand, pour la dernière fois, l'un d'eux m'a-t-il surpris "en bien ou en mieux"?
- Comment ai-je l'habitude de réagir à la critique
constructive? Dans quelle mesure est-ce que je l'encourage? M'arrive-t-il d'être gêné par les remises en questions? Suis-je toujours prêt à les entendre,
à les intégrer, à en faire une occasion de progrès?
- A quelle occasion ai-je dernièrement contribué à "révéler" le talent d'un collaborateur?
- Suis-je de ceux qui "rendent possible et facile" ou de
ceux qui "rendent pénible et difficile" l'expression des talents?
Merci encore à celle qui m'a sollicité
pour l'accompagner dans ce beau projet à destination des assistantes: elle y a cru et l'a rendu possible... Et
merci à tous ceux qui y ont participé avec confiance, construisant cette délicate alchimie.
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